*は必ず記入下さい *はデータ復旧依頼の場合必ず記入下さい。
項目がたくさんございますが、データ復旧の精度を上げるため分かる限りお答え下さい。
最近gmail, yahoo, hotmail 等フリーメールをご利用のお客様から”、メールが届かない”と言ったお問い合わせが増えております。
メールが届かない場合、一度 迷惑メール・スパムメールフォルダをご確認ください。
PC及びHD(ハードディスク) の状態*
該当する項目にチェックしてください ( いくつでも)
Wordデータ(doc) / Excel (xls) アドレス帳 / メールメッセージ/ 写真(jpg) その他詳しくは連絡欄にお書き下さい *メール関連のデータ復旧をご希望の方はご使用のメールソフトを明記してください。
選択ください outlookexpress outlook Becky! Thunderbird その他 その他の方は連絡事項欄にご記入ください
暗号化データ(ソフト)
暗号化されている場合選択下さい。
選択ください 秘文 Safeboot Pointsec SecureDoc EFS(NTFS暗号化ファイル) その他
*その他の場合 暗号化ソフト名を連絡事項欄に記入ください *暗号化されたデータを復旧、復号するためにはお客様の同意、協力が必要です。
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お送りいただいたメールが迷惑メールに分類されてしまうケースもございます。できるだけこのフォームからお問い合わせください。
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初期調査の結果が出るまで時間をいただく場合がございます。 これは当社の初期調査が復旧可能ファイルリストまで作成するためです。 予めご了承下さい。
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