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ハードディスク（HDD）、メモリーデータ復旧　奥山電脳工房

企業様、個人様はもとより　サポート業者様、システムご担当者様　生協様　データ復旧(暗号化ソフト対応可、Macお任せ下さい)についてどんなことでもお気軽にお電話ください。 データ復旧のための相談・アドバイス　無料です。
※大学法人様研究費でのお支払い対応いたします。
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機種毎のデータ復旧
     

データ復旧のプロが見た間違いだらけのデータ復旧
１．ハードディスク(hdd)データ復旧のページ

NASやMacのデータ復旧、暗号化されたデータ復旧、重度物理障害のデータ復旧のご依頼が増えております。
あきらめずにお問い合わせください。セカンドオピニオンとしてご利用ください。

Mac、Windows、NAS（Linux）初期調査は復旧可能データのリスト作成まで無料で行っております。
復旧可能なデータをご確認いただいてからデータ復旧を依頼下さい。（この時点でのキャンセルは無料です。）

apple　Macintoshmac osx windows linuxMac　hdd 復旧データリスト　無料
データ復旧申し込み、お問い合わせは こちらのフォームからご連絡ください。

＜注意＞HDDを使用している機種毎に特有の障害・復旧方法の違いがあります。

異音（カコン）が出る、　外付け（USB）、内蔵ハードディスク（hdd）を認識しない等のトラブル
”カコンという異音がする”、”BIOSでHDDを認識しない”、”マウントできない”、”ブルースクリーン(画面)になる”等の場合
１． まず、速やかに電源を落とす。（Mac、Windows、外付けHDD、NAS　すべて）
２．

最重要！　まず深呼吸　コーヒーを一杯　飲んで”　落ち着く。

パニックに陥り　焦ると　やってはいけない事をしてしまいます。”何度電源を入れ直してもデータは復旧しません！

厳禁！　何度も電源を入れ直す”　”ディスクスキャンやデフラグをかける”　”MBRを修復する”
３． 整理されていないデータがどこかに残っていないか、他にデータを保管していなかったか　よく考える。
４． そのデータは本当に復旧する必要があるのか　よく考える。
５． データ復旧する必要があるなら、その価値は　いくらなのか（いくら出せるのか）考える
６． 秘文、秘文AE、safeboot、pointsec、securedoc等でデータが暗号化されている→奥山電脳工房にご相談ください。
７． やはり　どうしてもデータを復旧する必要がある→奥山電脳工房にご相談ください。
安価・安全なデータ復旧のために　決してしてはいけない作業　１開封(HDDを開封しても何も出来ません)　２基盤交換　３デフラグは症状を悪化させます　
復旧実績のある主要パソコンメーカー
 

Apple（Macintosh）、HP（ヒューレットパッカード）、DELL（デル）、NEC（日本電気）、IBM、Toshiba（東芝）、hitachi（日立）、SONY（VAIO）、EPSON、SHARP、SOTEC、GATEWAY2000（ゲートウエイ）、Compaq（コンパック）、LENOVO（レノボ）、Fujitsu（富士通）,Panasonic（パナソニック）、acer（エーサー）、 FRONTIER (ヤマダ電機)
復旧実績のある主要ハードディスクメーカー
  hitachi（日立）、seagate(シーゲート)、Westandigital（ウェスタンデジタル）、SAMSUNG（サムソン）、Toshiba(東芝)、fujitsu(富士通)、Maxtor（マックストア）、Quantum（クアンタム）、Conner(コナー)、IBM、NEC（OEM）
復旧実績のある主要外付けHDD（USB、ファイヤワイヤー1394）、NAS、RAID
  buffalo（linkstation、terastationバッファロー=メルコ）、IODATA（landiskアイオーデータ）、LaCie(ラシー)、logitec（ロジテック）、YANO（ヤノ）、Westandigital（ウェスタンデジタル）、Maxtor（マックストア）、fujitsu(富士通)
復旧実績のある主要暗号化ソフト
  秘文、秘文AE、SecureDoc（セキュアドック）、pointsec（ポイントセック）、Safeboot（セーフブート）、 Point Full Disk Encryption、FileVault （Mac）

Macのデータ復旧に関して

Macが起動しない、HDD認識しない等の場合　Norton、TechTool Pro等のファイルシステムユーティリティを決して使わないでください。 （※Macに詳しい方ほど陥りやすい罠です）

これらのソフトはMacのシステム修復の為のもので　HDD障害時に使用しますと　MacOSから認識できないデータ領域を壊すことがあります。
※そもそもMacOSから認識できない為に障害が発生しているのですから

マウントしない、異音（カコン）がする、ターゲットモードで認識しない　すべて復旧の可能性はあります。

iMac、ｉBook、PowerBook、MacBook、 MacBook Pro 、Mac mini、G3、G4、G5／PowerPC、 Intel Mac等　すべてのMac復旧可能

＜対応OS、ファイルシステム＞
漢字Talk/Mac OS 、OSXv10.0 (Cheetah)　v10.1 (Puma)　 v10.2 (Jaguar)　v10.3 (Panther)　v10.4 (Tiger)　　v10.5 (Leopard)　v10.6 (Snow Leopard)／HFS、HFS+他

＜暗号化したHDD＞
FileValut、Point Full Disk Encryption for Mac OS X 　　対応可能

業者様もお気軽にお問い合わせ下さい。

macbook　G4　PowerPC（パワーピーシー）モデル

＜データ復旧業者に依頼する前に＞（もちろん私共も含めて）

その 業者名で検索してみると過去に利用したユーザーの本当の声を聞くことが出来ます。

ウィキペディア（http://ja.wikipedia.org/） のハードディスクドライブの項目は参考になります。

＜ご注意ください＞

※「見積もりが高くて復旧できない」と言ったら、何かと理由をつけて見積額を下げてくる業者
・・・今すぐ　決めてもらえば、（機械が･･･、技術者が・・・）安くなります・・・・等々
（同一物件、同じ日付で4回値段が下がった見積書4通　見たことがあります）

電話するときは落ち着いて相手のペースにはまらないように
※問いあわせるとき「物理障害」という言葉を自ら使わない。その言葉だけで高額の復旧料金を取れると考える業者もいます。

<余談１>
公安委員会（許可？）　第1234567890号と書いてあるページをよく見かけますがあれは古物商の登録ナンバーです。

<余談2>
クリーンルームの中で何をするか（技術・ノウハウ）が問題です。

データ復旧申し込み、お問い合わせは こちらのフォームからご連絡ください。
データ復旧お申込・問い合わせ 　電話　053-542-1919
softbankの方はこちらへ090-7952-52677(時間外OK)

<データ復旧に関しての情報保護について>

守秘誓約書・秘密保持契約書の用意ございます。作業着手前に発行、契約できます。
企業／団体様始め　個人の方でもお気軽にご請求ください。
お問い合せ下さい　info@den-now.com

年中無休 １０：００〜２１：００(緊急時は時間外でも受け付けます)
問い合わせ専用電話090-7952-5267(softbank)　 オフィス053-542-1919

お客様情報、データー・内容等につきましては秘密を厳守いたします。

*作業完了後当方の環境から一切のお客様のデータを消去いたします。
 　必要であれば消去証明を発行いたします。

*守秘誓約書お出しいたします。 必要な場合　ご請求ください。
さらに必要であれば秘密保持契約を締結することも出来ます 。
お預かりしたメディアの管理及び社内管理体制

＊ハードディスク本体の識別、管理、進捗状態の把握、お客様とやりとりしたメールの保存等のため
専用のデータベースを開発、細心の注意を払って管理しております。

＊作業施設は３６５日２４時間　警備会社の監視下にあります。

お申し込みの前にお読み下さい （特定商取引に関する法律(特商法)による表示）

ハードディスクデータ復旧のページハードディスクデータ復旧に関してはこちらのページもお読みください。
（ライフセーバーズは奥山電脳工房が運営するデータ復旧の解説サイトです）
データ復旧　その１　ハードディスクのトラブルに気が付いたら
異音発生HDDの内部の様子を動画でご覧いただけます　（ライフセーバーズのサイトにリンク）
mac　ibook内蔵HDDデータ復旧作業  
ハードディスク（HDD）復旧の常識及びデータ復旧の注意事項／症例　又は非常識、間違い
これらはすべて当社でデータ復旧した事例です
１ 間違えて「データを削除してしまった」、「ハードディスクをフォーマット」してしまった。(内蔵HDD、起動ドライブ、外付け、Mac、Windows共)
データ復旧可能です。
２ スキャンディスクやデフラグ（Macの場合ユーティリティ）は絶対にかけないでください（危険です）
デフラグ、スキャンディスクをかけても、データ復旧できません。かえって症状を悪化させることがあります。
３ BIOSがハードディスクを認識しない／管理ツールでも認識しない　物理障害？基盤交換？
論理障害でHDDを認識しない場合もあります。あきらめないでご相談ください。
４

ハードディスク（HDD）は絶対に分解（開封）しない
クリーンルーム以外で分解（開封）するとデータ復旧は困難になります。

HDDを分解しても出来ることはなにもありません。
５ 障害ハードディスクを他のPCのスレーブに繋ぐとWindowsが落ちる
ハードディスクのトラブルにはいろんな症状があります。簡易レベルで復旧できる場合もあります。
６ 台風、津波等で水に浸かったハードディスクについて
決して乾かさないでください。乾くとデータ復旧が出来なくなります。 水洗いも避けてください。
７ パソコンから「カンカン」とか「コツコツ」と言う異音が聞こえ始めたら
大至急、データのバックアップを取りましょう。後で後悔しないために・・・・・・・・・・
８ 「このハードディスクはフォーマットされていません、今すぐフォーマットしますか？」というメッセージが出たら
フォーマットはしないで下さい。論理障害のことが多いのですが、やっかいな場合（物理障害の初期症状）もあります。
９ ハードディスクの基盤交換について
決して行わないでください。ハードディスクは基板交換では回復（データ復旧）は出来ません。
基板の内容（ROM）とプラッターの管理領域は一対のもので型番が同じでも他のHDDとは一致しません。
１０ トラック０障害とは
トラック０はプラッター上にそのハードディスクのファームウェアの一部が書き込まれている領域です。
１１ 外付けハードディスク及びNASサーバー（linkstation,LANDISK、Terastation等）のバックアップ
これらのHDDのデータ復旧依頼が増えています。これらも所詮はハードディスクにすぎません。
１２ パソコン（PC、Mac、NASサーバー）こけたらバックアップハードディスク（外付けHDD）もこけていた
いざというときに泣かないように、普段から確実にバックアップをとりましょう
１３

市販の復旧ソフト使用について（使用に当たって注意すべき点）　Windows、Mac
十分注意して使用しないと、HDDに過度の負荷を掛けてしまい状態を悪化させることもあります。

Macの場合 修復ソフトの使用は特にご注意下さい。
１４ RAIDはデータ消失に対して安全か？　デグレードモード（degraded mode）ついて
RAID５には落とし穴が・・・。１台のHDDが障害を起こした場合（デグレードモード）・・・・・
１５

情報漏洩防止のため会社が　暗号化ソフト（Pointsec、秘文、safeboot、SecureDoc、EFS、 FileVault 等）を導入した。
そのPCがクラッシュした・・・・・・・・　
主要な暗号化ソフトは実績があります。他社で断られたケースでも諦めないでお問い合わせください。

暗号化ソフトをアンインストールすると復号できなくなります。
１６ コンピュータフォレンジックス（Computer Forensics）
１７ 磁性体剥離とは
プラッタ上の磁性体がめくれたり、削れたりしてしまう重度物理障害です

 

ＨＤＤ復旧・問い合わせは　　053-542-1919　杉山まで
年中無休　１０：００〜２１：００ 緊急時は時間外でも受け付けます
事業者 奥山電脳工房
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softbankの方はこちらへ　090-7952-5267（緊急時、時間外）

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所在地

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