Mac・Windows・Linux、RAID、暗号化ソフト　ハードディスク　データ復旧します

◆起動や終了に異常に時間がかかるようになった （MAC、Windows）

＜　重　　要　＞

１．パソコンが起動中でデータ(HDD)にアクセスできる状態なら重要なデータから手早くバックアップする。
（外付けハードディスクも同様です）

　　注)（状態にもよりますが）通電負荷（通常の使用）により症状が急激に悪化することがあります。

　　　　全データをコピー中、途中でHDDがダウンし　肝心なデータがコピー出来なかったケースは珍しくありません。

２．パソコンが起動しなくなったら、むやみに電源のon/offを繰り返さない。

３．スキャンディスク／回復コンソールは絶対使わないでください。

　　スキャンディスクやデフラグで復旧（解決）することはありません

　　ハードディスク（HDD）に過度の負担をかけたり不良セクターにデータを書き込等　多くの場合　症状を悪化させます。

　　＊正常なPCにデフラグをかけたため　障害が発生する(起動しなくなる)ケースも少なくありません。

４．「このディスクはフォーマットされていません。フォーマットしますか？」
　　と言うメッセージが出てもハードディスクを決してフォーマットしないでください。データ抽出が難しくなることがあります。

５．Macでユーティリティから復旧できない場合　遠慮無くお問い合せ下さい。 （Macのサポートをされている業者様もご遠慮なく）

６．.RAIDが組まれている場合は決して手を付けないでください。RAIDシステム構築の専門家でもデータの復旧は出来ません。
　　リビルトかけるとデータの復旧は非常にやっかい（復旧不能、費用が２倍以上）になります。

７．暗号化されていても復旧できます。(主要暗号な化ソフト復旧実績有り)　個々の実例は症例集をご覧下さい。

ご自分でデータ復旧を試みる方へアドバイス 致します。

最近Mac関連のご依頼が増えております。また、Mac　hddのデータ復旧はMacのユーティリティではできません。Mac専門ショップ様では出来ないMacデータ復旧お任せ下さい。

「他のデータ復旧業者に依頼したがどうも不安だ」と云う方も、遠慮なくお問い合わせください。（電話・メール問い合わせ無料）

パソコン、システムのサポートを業務とされている業者様
全国のサポート業者様より信頼いただき、特に業務をお手伝いさせていただいております。
お客様を大事にされる復旧業者様、ショップ様　Macのデータ復旧でお困りの時は 遠慮無くお問い合せください。

（電話・メールにての相談無料です。全国対応）　　　　

異音発生HDDの内部の様子を動画でご覧いただけます　（ライフセーバーズのサイトにリンク）

お気軽にご相談ください。 （相談無料）　　 担当者（杉山）が直接お答えします

１．間違えて「データを削除してしまった」、「ハードディスクをフォーマット」してしまった。
直後なら かなりな確率で復旧可能でう、起動（通電）するとデータ復旧の可能性は下がっていきます。

２．スキャンディスクやデフラグは絶対にかけないでください
デフラグ、スキャンディスクをかけても、復旧できません。ファイルシステムを壊すことがあり　また、不安定な状態は解消されません。

３．ハードディスクがBIOSから認識されない・管理ツールでも見えない　物理障害？基盤交換？
意外かも知れませんが、論理障害でこの症状をおこすこともあります。あきらめないでご相談ください。

４．ハードディスク（HDD）は絶対に分解しない
ハードディスクは非常に精密に出来ています。クリーンルーム以外で分解（開封）するとデータ復旧は非常に困難になります。
＊分解しても技術、ノウハウ、機器、部材がなければデータ復旧できません！！

５．Windowsが起動しなくなった、ハードディスクを他のPCのスレーブにつないでもWindowsが落ちる
ハードディスクのトラブルにはいろんな症状があります。自分で決めつけないで　まずご相談ください。

６．台風等で水に浸かったハードディスクについて
　決して乾かさないでください。乾くとデータ復旧が出来なくなります。

７．パソコンから「カンカン」とか「コツコツ」と言う音が聞こえ始めたら
大至急、データのバックアップを取りましょう。後で後悔しないために・・・・・・・・・・

８．「このハードディスクはフォーマットされていません、今すぐフォーマットしますか？」というメッセージが出たら
フォーマットはしないで下さい。論理障害のことが多いのですが、やっかいな場合（物理障害の初期症状）もあります。

９．ハードディスクの基板交換について
安易に行わないでください。 多くの場合データ復旧は出来ません、また取り返しのつかない結果を招くことがあります。

１０．トラック０障害とは
トラック０はプラッターの最外周のトラックでそのハードディスクのファームウェアの一部が書き込まれています。（IDEのHDDの場合）

１１．外付けハードディスク及びNASサーバー（linkstation,LANDISK、Terastation等）のバックアップ
これらのHDの復旧依頼が増えています。これらも所詮はハードディスクにすぎません。

１２．パソコン（PC、NASサーバー）こけたらバックアップハードディスク（外付けHDD）もこけていた
いざというときに泣かないように、普段から注意してバックアップをとりましょう

１３．市販の復旧ソフト使用について（使用に当たって注意すべき点）
結構強力ですが、十分注意して使用しないと、HDDに過度の負荷を掛けてしまい状態を悪化させることもあります。

１４．RAIDはデータ消失に対して安全か？　デグレードモード（degraded mode）ついて
「えっ！」とお思いでしょうが、RAID５は危険です。１台のHDDが障害を起こした場合（デグレードモード）・・・・・

１５．「個人情報保護法」施行後、暗号化ソフト（safeboot、Pointsec、SecureDoc、秘文、EFS等）を導入、そのPCがクラッシュした・・・・・・・・　
暗号がしたHDDがクラッシュ、バックアップを取っていたが　これも読めなくなった ／復旧業者に問い合わせたが・・・・・・・・

１６．コンピュータフォレンジックス（Computer Forensics）とは・・・・

17.磁性体剥離とは

経験豊富な担当者がトラブルが起きた状況をお聞きした上　お客様の立場に立って　データ復旧の方法・可能性・金額等について分かり易くアドバイスいたします。

（状況にもよりますが）必ずしも全てのデータ復旧をお勧めするものではありません。
落ち着いてデータの価値を考えてみてください。

フォームより復旧申込み後、メディアをお送りいただければ 到着後、速やかに当社施設において検査・お見積もりを行います。 お見積もりに復旧可能ファイルリストを添付します。

*作業完了後当方の環境から一切のお客様のデータを消去いたします。
　必要であれば消去証明を発行いたします。

*守秘誓約書お出しいたします。 必要な場合　ご請求ください。
さらに必要であれば秘密保持契約を締結することも出来ます 。

＊ハードディスク本体の識別、管理、進捗状態の把握、お客様とやりとりしたメールの保存等のため
専用のデータベースを開発し細心の注意を払って管理しております。

＊作業施設は３６５日２４時間専門の警備会社の監視下にあります。

お申し込みの前にお読み下さい （特定商取引に関する法律(特商法)による表示）